Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- forms [2024/03/06 13:01] – admin
+++ forms [2026/10/07 09:15] (текущий) – [Править - Panel] admin
@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 По [[reglament|регламенту]] заявки регистрируются только с почтового домена <lead> **@med.permkrai.ru** </lead>
 ----
-=== Форма заявки на перенос лицензий с Windows на Linux ===
+<lead>1. **Перенос** лицензий с Windows на Linux</lead>
-Если Вам необходим перевод лицензий с Win на Lin, то\\
+<accordion>
+<panel title="Форма">
+Если Вам необходим перевод лицензий с Win на Lin, то:\\
   - Необходимо определить количество лицензий, которые будете переводить с Win на Lin (от 10-15 штук с организации)\\ Номер лицензии можно посмотреть открыв программу через пуск "ViPNet Client". Слева вверху "Справка" - "О программе" - "Сетевой узел ViPNet" (это и будет являться номером лицензии).
   - Составить заявку с текстом: "Прошу переделать/перевести в организации **НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ** лицензии Windows на Linux, следующие номера лицензий - …………, в общем количестве - ……… штук"\\ Пример - "Прошу перевести в организации //ГБУЗ ПК …………// лицензии Windows на Linux, следующие номера лицензий - //Win 32, Win 45-55, Win 86-90//, в общем количестве - //17// штук"
   - Заявку из п.2 отправить на адрес __security@center-ris.ru__
-  - После получения заявки в СТП, она принимается в работу. В течении 1-2 недели в зависимости от количества поданных лицензий, обрабатывается заявка.
+  - После получения заявки в СТП, она принимается в работу. Заявка обрабатывается в течении 3-х рабочих дней.
   - После выполнения заявки будет направлен ответ о готовности лицензий и закроется заявка.
+  - Лицензия на ОС Windows перестанет работать через 10 рабочих дней после установки на ОС Linux.
+</panel>
+</accordion>
 ----
-=== Форма заявки на дополнительные лицензии ===
-Если Вам необходимы новые лицензии и это не связано с открытием нового корпуса/здания/филиала, то
+<lead>2. **Дополнительные лицензии**</lead>
+<accordion>
+<panel title="Форма">
+Если Вам необходимы новые лицензии и это **не связано с открытием нового корпуса/здания/филиала**, то
   - Необходимо определить количество рабочих мест с которых нужен вход в ЕИСЗ ПК
   - Составить заявку с текстом: "Прошу сгенерировать новые лицензии в организации **НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ**, по причине - появления новых врачей/поставки новых АРМ/иная причина, в общем количестве - ……… штук. Контактное лицо - //ФИО// и //номер телефона//" \\ Пример - "Прошу сгенерировать новые лицензии в организации //ГБУЗ ПК …………//, по причине - появления новых врачей, в общем количестве - //5// штук. Контактное лицо - //Федоров Игнат Олегович// и //+7 (342) 123-45-67 (доб. 111) моб. 8 (912) 345-67-78 //"
   - Заявку из п.2 отправить на адрес __security@center-ris.ru__
-  - После получения заявки в СТП, она принимается в работу. В течении 1-2 недели в зависимости от количества поданных лицензий, обрабатывается заявка.
+  - После получения заявки в СТП, она принимается в работу. Заявка обрабатывается в течении 3-х рабочих дней.
   - После выполнения заявки будет направлен ответ о готовности лицензий и закроется заявка.
+</panel>
+</accordion>
+<lead>3. **Удаление СЗИ** с ПК</lead>
+<accordion>
+<panel title="Форма">
+Если Вам необходимо удалить СЗИ с ПК, то нужно обратиться в [[homepage|СТП по вопросам работы СЗИ ЕИСЗ ПК]] любым удобным способом.\\
+При обращении сообщить название Вашей организации, Ваше имя\\
+Нужно иметь [[uddostup|приложение для удаленного доступа]], также нужно сообщить данные для подключения.\\
+Советуем сохранить\запомнить номер лицензии, в случае если лицензию необходимо будет переустановить на любой другой компьютер или восстановить
+</panel>
+</accordion>
+<lead>4. **Восстановление СЗИ** на ПК</lead>
+<accordion>
+<panel title="Форма">
+Если Вам необходимо восстановление лицензий на ПК, то нужно обратиться в [[homepage|СТП по вопросам работы СЗИ ЕИСЗ ПК]] любым удобным способом.\\
+При обращении сообщить название Вашей организации, Ваше имя и номер лицензии которую нужно восстанавливать.\\
+Нужно иметь [[uddostup|приложение для удаленного доступа]], также нужно сообщить данные для подключения.
+</panel>
+</accordion>
 ----
-Если нужны новые лицензии ввиду открытия нового корпуса/здания/филиала, то обращаться к [[miac|Бизяеву Дмитрию Леонидовичу]]
+Если нужны новые лицензии ввиду открытия нового корпуса/здания/филиала, то обращаться в [[miac|МИАЦ]]