Формы заявок
По регламенту заявки регистрируются только с почтового домена
Форма
Если Вам необходим перевод лицензий с Win на Lin, то:
- Необходимо определить количество лицензий, которые будете переводить с Win на Lin (от 10-15 штук с организации)
Номер лицензии можно посмотреть открыв программу через пуск «ViPNet Client». Слева вверху «Справка» - «О программе» - «Сетевой узел ViPNet» (это и будет являться номером лицензии). - Составить заявку с текстом: «Прошу переделать/перевести в организации НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ лицензии Windows на Linux, следующие номера лицензий - …………, в общем количестве - ……… штук»
Пример - «Прошу перевести в организации ГБУЗ ПК ………… лицензии Windows на Linux, следующие номера лицензий - Win 32, Win 45-55, Win 86-90, в общем количестве - 17 штук» - Заявку из п.2 отправить на адрес security@center-ris.ru
- После получения заявки в СТП, она принимается в работу. Заявка обрабатывается в течении 3-х рабочих дней.
- После выполнения заявки будет направлен ответ о готовности лицензий и закроется заявка.
- Лицензия на ОС Windows перестанет работать через 10 рабочих дней после установки на ОС Linux.
Форма
Если Вам необходимы новые лицензии и это не связано с открытием нового корпуса/здания/филиала, то
- Необходимо определить количество рабочих мест с которых нужен вход в ЕИСЗ ПК
- Составить заявку с текстом: «Прошу сгенерировать новые лицензии в организации НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ, по причине - появления новых врачей/поставки новых АРМ/иная причина, в общем количестве - ……… штук. Контактное лицо - ФИО и номер телефона»
Пример - «Прошу сгенерировать новые лицензии в организации ГБУЗ ПК …………, по причине - появления новых врачей, в общем количестве - 5 штук. Контактное лицо - Федоров Игнат Олегович и +7 (342) 123-45-67 (доб. 111) моб. 8 (912) 345-67-78 » - Заявку из п.2 отправить на адрес security@center-ris.ru
- После получения заявки в СТП, она принимается в работу. Заявка обрабатывается в течении 3-х рабочих дней.
- После выполнения заявки будет направлен ответ о готовности лицензий и закроется заявка.
Форма
Если Вам необходимо удалить СЗИ с ПК, то нужно обратиться в СТП по вопросам работы СЗИ ЕИСЗ ПК любым удобным способом.
При обращении сообщить название Вашей организации, Ваше имя
Нужно иметь приложение для удаленного доступа, также нужно сообщить данные для подключения.
Советуем сохранить\запомнить номер лицензии, в случае если лицензию необходимо будет переустановить на любой другой компьютер или восстановить
Форма
Если Вам необходимо восстановление лицензий на ПК, то нужно обратиться в СТП по вопросам работы СЗИ ЕИСЗ ПК любым удобным способом.
При обращении сообщить название Вашей организации, Ваше имя и номер лицензии которую нужно восстанавливать.
Нужно иметь приложение для удаленного доступа, также нужно сообщить данные для подключения.
Если нужны новые лицензии ввиду открытия нового корпуса/здания/филиала, то обращаться в МИАЦ