{{indexmenu>info:forms#1}} ====== Формы заявок ====== По [[reglament|регламенту]] заявки регистрируются только с почтового домена **@med.permkrai.ru** ---- 1. **Перенос** лицензий с Windows на Linux Если Вам необходим перевод лицензий с Win на Lin, то:\\ - Необходимо определить количество лицензий, которые будете переводить с Win на Lin (от 10-15 штук с организации)\\ Номер лицензии можно посмотреть открыв программу через пуск "ViPNet Client". Слева вверху "Справка" - "О программе" - "Сетевой узел ViPNet" (это и будет являться номером лицензии). - Составить заявку с текстом: "Прошу переделать/перевести в организации **НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ** лицензии Windows на Linux, следующие номера лицензий - …………, в общем количестве - ……… штук"\\ Пример - "Прошу перевести в организации //ГБУЗ ПК …………// лицензии Windows на Linux, следующие номера лицензий - //Win 32, Win 45-55, Win 86-90//, в общем количестве - //17// штук" - Заявку из п.2 отправить на адрес __security@center-ris.ru__ - После получения заявки в СТП, она принимается в работу. Заявка обрабатывается в течении 3-х рабочих дней. - После выполнения заявки будет направлен ответ о готовности лицензий и закроется заявка. - Лицензия на ОС Windows перестанет работать через 10 рабочих дней после установки на ОС Linux. ---- 2. **Дополнительные лицензии** Если Вам необходимы новые лицензии и это **не связано с открытием нового корпуса/здания/филиала**, то - Необходимо определить количество рабочих мест с которых нужен вход в ЕИСЗ ПК - Составить заявку с текстом: "Прошу сгенерировать новые лицензии в организации **НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ**, по причине - появления новых врачей/поставки новых АРМ/иная причина, в общем количестве - ……… штук. Контактное лицо - //ФИО// и //номер телефона//" \\ Пример - "Прошу сгенерировать новые лицензии в организации //ГБУЗ ПК …………//, по причине - появления новых врачей, в общем количестве - //5// штук. Контактное лицо - //Федоров Игнат Олегович// и //+7 (342) 123-45-67 (доб. 111) моб. 8 (912) 345-67-78 //" - Заявку из п.2 отправить на адрес __security@center-ris.ru__ - После получения заявки в СТП, она принимается в работу. Заявка обрабатывается в течении 3-х рабочих дней. - После выполнения заявки будет направлен ответ о готовности лицензий и закроется заявка. 3. **Удаление СЗИ** с ПК Если Вам необходимо удалить СЗИ с ПК, то нужно обратиться в [[homepage|СТП по вопросам работы СЗИ ЕИСЗ ПК]] любым удобным способом.\\ При обращении сообщить название Вашей организации, Ваше имя\\ Нужно иметь [[uddostup|приложение для удаленного доступа]], также нужно сообщить данные для подключения.\\ Советуем сохранить\запомнить номер лицензии, в случае если лицензию необходимо будет переустановить на любой другой компьютер или восстановить 4. **Восстановление СЗИ** на ПК Если Вам необходимо восстановление лицензий на ПК, то нужно обратиться в [[homepage|СТП по вопросам работы СЗИ ЕИСЗ ПК]] любым удобным способом.\\ При обращении сообщить название Вашей организации, Ваше имя и номер лицензии которую нужно восстанавливать.\\ Нужно иметь [[uddostup|приложение для удаленного доступа]], также нужно сообщить данные для подключения. ---- Если нужны новые лицензии ввиду открытия нового корпуса/здания/филиала, то обращаться в [[miac|МИАЦ]]